Google tích hợp AI Overviews vào kết quả search — cách marketer thích nghi để không mất traffic và tối ưu Google Ads hiệu quả.
Google AI Overviews (tóm tắt AI) đang thay đổi hành vi search — người dùng nhận câu trả lời ngay trên SERP, không click vào website. Tỉ lệ Zero Click Search (ZCS) tăng 35%.
Tác động với Google Ads: vị trí ads bị đẩy xuống dưới AI Overview, CTR giảm trung bình 15-20% cho từ khoá info.
Giải pháp 1: Tập trung từ khoá commercial (có ý định mua) — ít bị ảnh hưởng bởi AI Overview.
Giải pháp 2: Sử dụng Performance Max — format mới kết hợp Search, Display, Shopping, YouTube.
Giải pháp 3: Tăng cường Landing Page conversion. Mất CTR thì cần tăng tỉ lệ chuyển đổi để bù.
Giải pháp 4: Đầu tư vào First-Party Data và customer matching — thay vì phụ thuộc vào cookie.
